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1. Quiénes somos
Frida SAS es una sociedad con domicilio en Bogotá, Colombia, que ofrece una plataforma de asistencia inmobiliaria con inteligencia artificial para agentes e inmobiliarias.
2. Uso del Servicio
- Debes tener capacidad legal para contratar y usar el Servicio conforme a la ley aplicable.
- Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y de mantener la confidencialidad de tus credenciales.
- Te comprometes a usar el Servicio de forma legal y a no interferir con su funcionamiento ni con el de otros usuarios.
3. Cuentas y prueba gratuita
Algunas funciones requieren crear una cuenta. La prueba gratuita se ofrece por el periodo que se indique en el momento del registro y puede terminar o cambiar sin generar obligación de pago si no contratas un plan.
4. Planes y pagos
Los planes de pago se facturan según las condiciones publicadas en la página de Precios. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen o excluyen impuestos según se indique. Puedes cancelar cuando quieras; salvo que la ley disponga otra cosa, los pagos ya realizados no son reembolsables por periodos ya transcurridos.
5. Contenido y datos del usuario
Conservas la titularidad de la información que cargas en el Servicio. Nos otorgas una licencia limitada para tratarla con el único fin de prestarte el Servicio, conforme a nuestra Política de privacidad. Eres responsable de contar con las autorizaciones necesarias sobre los datos de tus clientes.
6. Herramientas de referencia
Las calculadoras, avalúos y estimaciones que ofrece el Servicio son referenciales y no constituyen avalúos oficiales, asesoría legal, tributaria ni financiera. Verifica siempre las cifras con las fuentes oficiales antes de tomar decisiones.
7. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o fuerza mayor. Podemos modificar o descontinuar funciones avisándote cuando corresponda.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, la marca «Frida» y sus contenidos son propiedad de Frida SAS o de sus licenciantes. No puedes copiarlos ni usarlos fuera de lo permitido por estos Términos sin autorización.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Frida no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nada en estos Términos limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
10. Terminación
Puedes dejar de usar el Servicio y cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos o la ley.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Bogotá.
12. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a legal@fridapp.com.